技術情報2022-12-06【営業DX】SalesforceとCRM Analytics（旧：Tableau CRM）を活用してデータ分析を効率的に行おう！最近では、インターネットの普及や顧客ニーズの変化スピードの早さから、CRM（顧客管理システム）の重要性が高まっています。 本記事では、SalesforceとTableau CRMについて解説します。 CRM Analytics（旧：Tableau CRM）とは Tableau CRMとは株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する人気のCRMツールの1つで、AIを用いたインサイトが特徴です。 2019年に米国セールスフォース社がTableau Softwareを157億ドル
